Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 6 de abril de 2026
En Konvive ("nosotros", "nuestro", "la plataforma"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta politica describe como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion.
1. Informacion que Recopilamos
Recopilamos la siguiente informacion cuando usas Konvive:
- Datos de cuenta: nombre, apellido, correo electronico y contrasena al registrarte.
- Datos del condominio: informacion de apartamentos, residentes, facturas, gastos y documentos que ingresas en la plataforma.
- Datos de uso: informacion sobre como interactuas con la plataforma (paginas visitadas, acciones realizadas).
- Datos de autenticacion: si inicias sesion con Google, recibimos tu nombre y correo electronico de tu cuenta de Google.
2. Como Usamos tu Informacion
Utilizamos tu informacion para:
- Proveer y mantener los servicios de la plataforma.
- Autenticar tu identidad y gestionar tu cuenta.
- Enviar notificaciones relacionadas con tu condominio (facturas, pagos, comunicaciones).
- Mejorar la plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Cumplir con obligaciones legales.
3. Almacenamiento y Seguridad
Tus datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por Supabase (infraestructura en la nube). Utilizamos cifrado en transito (TLS/SSL) y controles de acceso a nivel de base de datos (Row Level Security) para proteger tu informacion.
4. Comparticion de Datos
No vendemos ni compartimos tu informacion personal con terceros, excepto:
- Proveedores de servicios esenciales (autenticacion, almacenamiento, procesamiento de pagos) bajo acuerdos de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la correccion de datos inexactos.
- Solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos asociados.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contactanos en admin@konvive.io.
6. Cookies
Konvive utiliza cookies esenciales para mantener tu sesion activa y almacenar preferencias. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros.
7. Cambios a esta Politica
Podemos actualizar esta politica periodicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a traves de la plataforma o por correo electronico. La fecha de ultima actualizacion se indica al inicio de este documento.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta politica de privacidad, contactanos en: admin@konvive.io